共通短縮ダイヤル付加情報表示
着信時および通話中に付加情報(住所や取引状態など)を電話機の表示器に表示します。
共通短縮ダイヤルに登録した付加情報(住所や取引状態など)を、着信中および通話中に多機能電話機の表示器に表示することができます。表示文字数は、1行あたり全角14文字または半角28文字で3行表示できます。
付加情報を表示することにより、電話応対の向上につながります。
- 応答する前にお客様情報をすばやく把握する事が可能となり、電話応対の“質”を向上させることが可能です。
- CTI機能のみで提供していた顧客管理を電話機のみで実現する事が可能です。
NEC ビジネスフォンの導入をご検討されている方は、弊社へお問合わせ下さい。
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