NTTネットワーク商品
NTT東日本
ひかり電話
今お使いの電話番号がそのまま使える Bフレッツ 利用者向けのIP電話。固定電話相当の音声品質とお得な通話料金、緊急通報等の通話が可能など、様々なサービスをご提供いたします。
ひかり電話 サービス内容
- 基本料金は500円（税込525円）から、4つのプラン
- ひかり電話の月額基本料金は500円（税込525円）なので一般加入電話より月々1,260円（税込）もおトク。さらに通話料の多い方には、月額基本料に一定の通話分が含まれた「安心プラン」「もっと安心プラン」でもっとおトクに！「ひかり電話A（エース）」なら、最大3時間相当の通話料と6つの付加サービスもセットでご利用いただけます。
- 通話料金は全国一律で3分8円（税込8.4円）
- ひかり電話なら、加入電話、INSネット、ひかり電話への通話料は全国どこへでも一律8.4円/3分 県外通話も断然おトク！携帯電話通話・国際通話への通話料もグッとおトクになります。
- 現在の電話番号も電話機もそのまま利用できます
- 現在ご利用いただいている加入電話等の電話番号や電話機がそのままご利用いただけます。（一部ご利用いただけない電話番号・電話機があります。）
- 緊急電話番号も通話可能
- 音声パケットを優先的に扱うので、固定電話並の音声品質でご利用いただけます。また、緊急通報（110番、118番、119番）、災害伝言ダイヤル「171」のご利用も可能です。もちろんひかり電話契約者同士だけでなく、加入電話、ISDN、携帯電話、PHS、国際通話、他社IP電話等と通話できます。
- 充実の付加サービス
- さらに便利に！充実の付加サービス 電話が同時に「2回線分」使える、最大5つの電話番号が持てる！！
その他便利なサービスが選べます！ >> 付加サービスはこちら
ひかり電話 サービスメニュー
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525円 | - | - | - |
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1,470円 | 1,280円 （税込1,344円）分※3 ※4 ＜最大8時間相当＞ |
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4,095円 | 4,800円 （税込5,040円）分※3 ※4 ＜最大30時間相当＞ |
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1,575円 |
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480円（税込504円）分 の通話ができます※3 ＜最大3時間相当＞ |
1ヶ月繰越可能 |
- *1 各付加サービス1契約ずつとなります。
- *2 適用開始日について
月額基本料に含まれる通話分の適用について- ＊ ひかり電話と同時に「ひかり電話Ａ（エース）」、「安心プラン」、「もっと安心プラン」をお申込の場合、ひかり電話のご利用開始日を含む月の翌月から適用開始。
- ＊ ひかり電話ご利用開始後にプラン変更した場合、プラン変更のお申込を弊社が承諾した日を含む月の翌月から適用開始。
- *3 NTT東日本、NTT西日本の加入電話、ISDN、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプおよびひかり電話ビジネスタイプへの通話が対象です。携帯電話、他事業者等への通話は対象となりません。月額基本料に含まれる通話分は、3分/8円（税込 8.4円）で計算します。また、最大通話時間は通話毎の通話時間により異なります。
- *4 月額基本料に含まれる通話分を超えた通話は3分/7.2円（税込7.56円）です。
光サポートセンタ
光サポートセンタでは、「ひかり電話」ご利用のお客様からのお問い合わせ、ご要望、トラブル等を迅速に解決、サービスの充実を図るため、以下のサポートを実施しています。
- 故障受付：0120-242-751
年中無休・２４時間体制で受付いたします。
17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次対応いたします。
故障修理などの対応時間は9:00〜17:00となります。 - セットアップコンサルティング：0120-275-466
年中無休・２４時間体制で受付いたします。 - 「ひかり電話対応機器」に関するお問い合わせ：0120-710-444
携帯電話・PHS・050IP電話の場合： 03-5667-7200（通話料金がかかります。）
受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付）
年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。
